أخر الاخبار

يبدأ TikTok اختبار التسوق داخل التطبيق لتحدي Facebook

تعمل TikTok التابعة لشركة ByteDance Ltd. مع العلامات التجارية بما في ذلك علامة أزياء الشارع Hype لاختبار المبيعات داخل التطبيق في أوروبا، وهي خطوة ستكثف منافستها مع Facebook Inc. وتزيد من طمس الخط الفاصل بين وسائل التواصل الاجتماعي والتسوق عبر الإنترنت.

يبدأ TikTok اختبار التسوق داخل التطبيق لتحدي Facebook

يأمل تطبيق الفيديو الشهير أن يكرر في الخارج نجاح ابن عمه الصيني Douyin، الذي حقق 26 مليار دولار من معاملات التجارة الإلكترونية في عامه الأول فقط.

بدأ TikTok العمل مع التجار في الأسواق بما في ذلك المملكة المتحدة حول طرق بيع المنتجات مباشرة إلى ملايين المستخدمين داخل التطبيق، كما يقول الأشخاص المطلعون على الأمر.

بينما قامت TikTok بتشغيل حملات تسوق ترويجية في الماضي، فإن التجارب الحالية هي مقدمة لإطلاق أوسع لخدمة التجارة الإلكترونية العالمية. النموذج الأولي حتى الآن مرئي فقط للمشاركين المختارين ولا يزال غير معروف متى ستبدأ الشركة الإطلاق الرسمي.

أكد ممثل Hype الاختبار دون مزيد من التعليق. تعرض واجهة متجر العلامة الموجودة ضمن حساب TikTok الخاص بها مجموعة من البضائع مع صور المنتج وأسعاره.

تتجه ByteDance بقوة نحو ساحة تجارة إلكترونية صينية بقيمة 1.7 تريليون دولار على أمل إضافة قصة نمو هائل أخرى إلى مستقرها قبل طرح عام أولي طال انتظاره. تهدف إلى التعامل مع أكثر من 185 مليار دولار من التجارة الإلكترونية سنويًا بحلول عام 2022 ، بناءً على وصول وسائل التواصل الاجتماعي إلى عالم TikTok و Douyin. على عكس المنافسين الصينيين Alibaba Group Holding Ltd. أو Tencent Holdings Ltd. ، تتمتع تطبيقات ByteDance أيضًا بقاعدة جماهيرية عالمية واسعة ويريد الشريك المؤسس Zhang Yiming استخدام ذلك كنقطة انطلاق في لعبة التجارة عبر الإنترنت.

قالت الشركة في بيان عبر البريد الإلكتروني: "لقد اختبرت TikTok وتتعلم من خلال عروض وشراكات التجارة الإلكترونية، ونحن نستكشف باستمرار طرقًا جديدة" لإضافة قيمة. "سنقدم تحديثات بينما نستكشف هذه السبل المهمة لمجتمع المستخدمين والمبدعين والعلامات التجارية لدينا."

لا يزال عملاق الإنترنت مشاركًا متأخرًا في مشهد التجارة الاجتماعية في الصين، حيث يروج المؤثرون للمنتجات للجماهير مثل نسخة Gen-Z من شبكة التسوق المنزلية. إنها تعتمد على توصياتها القائمة على الذكاء الاصطناعي والتي تستهدف الاهتمامات لمساعدة أعمال التجارة الإلكترونية على اللحاق بالركب.

وتأتي هذه الخطوة في الوقت الذي يتدافع فيه عمالقة وسائل التواصل الاجتماعي في جميع أنحاء العالم للاستيلاء على حصتهم من البيع بالتجزئة عبر الإنترنت، وهو قطاع سيحقق مبيعات بقيمة 5 تريليون دولار هذا العام، وفقًا لتوقعات eMarketer.

يبدأ TikTok اختبار التسوق داخل التطبيق لتحدي Facebook

قدم Facebook في مايو الماضي أدوات جديدة لتحسين تجربة التسوق على منصته بالإضافة إلى تطبيق مشاركة الصور Instagram، كما تدخلت Pinterest أيضًا في التجارة الإلكترونية من خلال توجيه المشترين إلى مواقع التجار.

بدأت TikTok من جانبها بالفعل في اختبار المياه في التسوق عبر الإنترنت من خلال روابط ترويجية مع شركة WalMart Inc. وشركة التجارة الإلكترونية الكندية Shopify Inc. ولكن لا يزال المستخدمون من الناحية الفنية يقيمون في تطبيق TikTok.

يتيح Facebook و Instagram للتجار إما إعداد واجهات المتاجر داخل التطبيق أو توجيه المستخدمين إلى خدمات الجهات الخارجية.

يهدف TikTok الآن إلى غلق المستخدمين داخل نظامه البيئي بدرجة أكبر. ستقوم العلامات التجارية مثل Hype بتشغيل متاجر مخصصة على منصة الفيديو، حيث تتلقى الطلبات من المتسوقين وتتفاعل معهم مباشرة. على الرغم من أن الشركة الصينية لن تتعامل مع المبيعات أو البضائع بنفسها، إلا أنها تأمل في بيع المزيد من الإعلانات للتجار وزيادة عدد الزيارات وتقليل الأعمال.

في ديسمبر الماضي، أخبر تشانغ الموظفين العالميين أن التجارة الإلكترونية عند دمجها مع البث المباشر ومقاطع الفيديو القصيرة، توفر فرصة أكبر خارج الصين، وفقًا للحاضرين الذين طلبوا عدم الكشف عن هويتهم. قامت الشركة أيضًا ببناء فريق من المهندسين بهدوء في سنغافورة لتنمية عمليات التجارة الإلكترونية الوليدة في TikTok.

من غير الواضح كيف تنوي TikTok المضي قدمًا، لكن التوأم الصيني يقدم أدلة. في حفل قادم رائع لأعمال Douyin التي تبلغ من العمر عامًا واحدًا الشهر الماضي، أوضح المسؤولون التنفيذيون أن الشركة تعتزم تكرار نجاحها مع مقاطع الفيديو الموصى بها من قِبل الذكاء الاصطناعي في التسوق عبر الإنترنت. من خلال التمرير لتيار لا نهاية له من المحتوى المرتبط بالسلع المادية، تهدف الشركة الناشئة إلى جذب المتسوقين بنفس الطريقة التي جذبت بها مقاطع فيديو مزامنة الشفاه جيلاً من المراهقين الأمريكيين والأوروبيين.
تعليقات
ليست هناك تعليقات
إرسال تعليق